1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site claasfinancial-group.com est CREDIT BANK ALLIANCE, SAS dont le siège social est situé 99 BOULEVARD DE STRASBOURG, 76600 LE HAVRE.

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l’adresse : 99 BOULEVARD DE STRASBOURG, 76600 LE HAVRE

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et de nos services, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, date de naissance, adresse postale, email, téléphone ;
• Données relatives à votre situation financière, fournies dans le cadre d’une demande de financement (revenus, charges, situation professionnelle) ;
• Données de connexion et de navigation (adresse IP, pages consultées, type de navigateur) ;
• Données issues des simulateurs (montant, durée) lorsqu’elles sont associées à une demande.

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Étudier et traiter vos demandes de simulation et de financement ;
• Gérer la relation client et le suivi de votre dossier ;
• Respecter nos obligations légales et réglementaires (lutte contre le blanchiment, obligations comptables) ;
• Améliorer nos services et mesurer l’audience du site ;
• Vous adresser, sous réserve de votre consentement, des communications commerciales.

4. Base légale des traitements

Les traitements mis en œuvre reposent selon les cas sur : l’exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat (étude et suivi de votre dossier de financement), le respect d’une obligation légale, l’intérêt légitime de CREDIT BANK ALLIANCE (sécurité, amélioration du service), ou votre consentement (communications commerciales, certains cookies).

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être communiquées aux destinataires suivants, dans la stricte limite de leurs besoins : les services internes de CREDIT BANK ALLIANCE en charge de l’étude des dossiers, nos établissements bancaires et financiers partenaires, nos prestataires techniques (hébergement, paiement), et les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’impose.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies, et notamment : pendant la durée de la relation contractuelle augmentée des délais de prescription légale pour les dossiers de financement acceptés, et pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact pour les demandes non abouties, sauf obligation légale de conservation plus longue.

7. Sécurité des données

CREDIT BANK ALLIANCE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement, contrôle d’accès, hébergement sécurisé) afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès et de communication de vos données ;
• Droit de rectification en cas de données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l’effacement, dans les limites prévues par la loi ;
• Droit à la limitation et à l’opposition du traitement ;
• Droit à la portabilité de vos données ;
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@credit-bk-alliance.com ou par courrier à 99 BOULEVARD DE STRASBOURG, 76600 LE HAVRE, accompagné d’un justificatif d’identité. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.

9. Cookies

Le site utilise des cookies et traceurs pour son bon fonctionnement, la mesure d’audience et, sous réserve de votre consentement, à des fins de personnalisation. Pour en savoir plus sur les cookies utilisés et gérer vos préférences, consultez notre Politique de Cookies.